и на вопросы участников сообщества E-xecutive.
С 1 по 12 июня 2009 года включительно участники Сообщества могли оставить свои вопросы Джеку Трауту на специальном форуме E-xecutive. Наконец были получены ответы.
Честно говоря, меня немного разочеровали краткость и поверхностность ответов. Сложилось впечатление, что г-н Траут отвечал куда-то жутко торопясь. Я понимаю сверх-занятось мирового гуру, но это ПРОЕКТ, пусть и маленький. Неужели сложно написать вместо двух фраз – шесть?
Единственное, что меня не удивило, это естественное американское предвзятое отношение к России. Чего стоит фраза «я знаю, в России проблемы с квалифицированными кадрами. Помогает возможность временно нанять зарубежных специалистов». Что тут скажешь? Да, нашим людям за борьбой с медведями и игрой на балалайках иногда не досуг повышать свою квалификацию.
В общем, моего первого восторга по поводу общения с мировым гуру заметно поубавилось.

Привожу вопрос и ответ г-на Траута:
Виктория Данилова: После катастрофы 11 сентября 2001 года мир изменился и люди вместе с ним. Переосмыслив свои жизненные приоритеты и ценности, потребители поменяли образ мыслей и действий, вынуждая маркетологов «перекраивать» бизнес-концепции своих ТМ.

Мировой экономический кризис выбил из привычной калии миллионы людей, и точно так же как 11 сентября, меняет потребности. Кризис заставил потребителей быть более бережливыми, что сказывается на объеме покупок товаров разной категории.
Как Вы думаете, что поможет возобновить покупательскую активность?
Какие действия следует принять, для того что бы исходя из новых экономических реалий выгодно отличится от конкурентов?
Джек Траут: Вам надо рассказывать историю о «ценностях», благодаря которым потребитель должен выбрать ваш продукт или бренд вместо других.

С остальными вопросами-ответами Вы можете ознакомиться перейдя по ссылке.